GoDeliver.ai reemplaza tu app de seguimiento, tu herramienta de chat y la mitad de tu equipo de soporte. La IA resuelve tickets de entrega automáticamente con tus reglas, escala a un agente solo cuando es necesario, y los seguimientos post-entrega convierten pedidos en reseñas.
Prueba Pro gratis por 7 días. Starter desde $7.99/mes. Cancela cuando quieras.
¿No usas Shopify? Regístrate para cualquier plataforma →
Compatible con WooCommerce, BigCommerce, Magento, Wix, Squarespace & más
« ¿Dónde está mi pedido? » es la solicitud de soporte #1 en e-commerce. Tu equipo responde la misma pregunta cientos de veces al mes.
Los clientes que esperan más de 24 horas para una actualización de entrega tienen 3x más probabilidades de dejar una reseña negativa o disputar el cargo.
Cada nuevo agente de soporte cuesta $3,000-$5,000/mes. La IA de GoDeliver maneja tickets repetitivos automáticamente con tus reglas, y sabe exactamente cuándo escalar a un agente.
Cada ticket se clasifica por intención, sentimiento y urgencia usando Claude. « ¿Dónde está mi pedido? » se responde automáticamente usando datos de seguimiento en vivo, y tu base de conocimientos entrena a la IA para redactar respuestas con tu tono.
ProUna burbuja de chat en tu tienda que saluda a los visitantes y responde preguntas de entrega en tiempo real. Verifica el estado del pedido, resuelve WISMO al instante y crea tickets automáticamente para problemas complejos. Un solo script para instalar.
ProInserta un campo « Rastrear tu pedido » en cualquier página. Los clientes ingresan su email o número de pedido y ven el estado en vivo, info del transportista y hora estimada — además de reportar problemas, subir fotos de daños o iniciar una devolución ahí mismo.
Starter + ProConfigurado automáticamente con tu logo y colores. Fechas de entrega estimadas, línea de tiempo del estado en tiempo real y detección automática del transportista para USPS, UPS, FedEx y DHL.
Starter + ProLos clientes reportan problemas (retraso, faltante, dañado, artículo equivocado), suben fotos de daños directamente o por enlace SMS, y solicitan devoluciones — todo desde un portal autoservicio personalizado en tu dominio.
Starter + ProNotificaciones « Llega mañana » y « En camino » por email. Mantén a los clientes informados antes de que piensen en preguntar.
Starter + ProConsulta de estado en vivo de UPS, FedEx, USPS y DHL. Tus clientes ven actualizaciones en tiempo real sin que levantes un dedo — y las alertas se disparan automáticamente con cada cambio de estado.
Starter + ProSeñalización por IA, umbrales de tiempo y detección de categorías de alto riesgo dirigen los problemas correctos a tu equipo — todo lo demás se resuelve automáticamente.
ProSeguimientos automáticos « ¿Cómo fue tu entrega? » por email + SMS. Enlaces de reseñas, bloques de cupones y micro-encuestas CSAT que convierten entregas en ingresos.
ProInstalación en un clic desde el Shopify App Store, o descarga nuestro plugin WooCommerce. Obtiene automáticamente la info de tu tienda y tu portal de seguimiento está en línea inmediatamente.
El portal de seguimiento personalizado está activo al instante con detección automática del transportista y fechas de entrega estimadas.
« ¿Dónde está mi pedido? » se responde automáticamente. Los problemas complejos se clasifican, priorizan y redactan — tu equipo solo revisa y envía.
Los seguimientos post-entrega solicitan reseñas y envían cupones automáticamente. Los ingresos crecen en piloto automático.
Menos de 60 segundos. Instala desde el Shopify App Store o descarga nuestro plugin WooCommerce, luego elige tu plan. Pro incluye una prueba gratuita de 7 días — no se te cobrará hasta que termine. Tu portal de seguimiento personalizado está en línea inmediatamente.
GoDeliver.ai funciona con Shopify (instalación en un clic desde el App Store) y WooCommerce (plugin WordPress gratuito). Para BigCommerce, Magento, Wix, Squarespace y otras plataformas, usa nuestro panel independiente con webhooks o API REST — mismas funciones, mismos precios.
Cada ticket es analizado por Claude (la IA de Anthropic) por intención, sentimiento y urgencia — esto funciona en todos los planes. En Pro, las preguntas simples de « ¿dónde está mi pedido? » se responden instantáneamente usando datos de seguimiento en vivo, y la IA redacta respuestas sugeridas usando tu base de conocimientos — tus políticas, FAQ e info de producto. Revisas y envías con un clic.
Detectamos automáticamente los transportistas a partir de números de seguimiento. USPS, UPS, FedEx y DHL están soportados en el lanzamiento — cubriendo la gran mayoría de los comerciantes en línea.
Son guiados a través del Centro de Resolución Autoservicio. La IA clasifica el problema en todos los planes. En Pro, las preguntas simples se resuelven automáticamente y los problemas complejos reciben una respuesta sugerida lista para enviar. En Starter, los tickets se dirigen a tu Bandeja Prioritaria con la clasificación IA para ayudarte a responder más rápido.
Sí. Cancela en cualquier momento desde tu admin de Shopify o el panel de GoDeliver.ai. Enviamos un email de recordatorio 3 días antes de que termine tu prueba. Sin contratos, sin cargos ocultos.
Starter incluye 500 pedidos rastreados/mes, Pro incluye 2,500 + 1,000 créditos SMS. Más allá de eso, es $0.01 por pedido rastreado adicional y $0.03 por SMS. El uso siempre es visible en tu panel.
Reemplaza tu app de seguimiento, chat y reseñas con una sola instalación — gratis por 7 días. Configura en 60 segundos. No se requiere tarjeta de crédito.
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Compatible con WooCommerce, BigCommerce, Magento, Wix, Squarespace & más